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一、握手
1、握手时力度要适中。
二、迎接礼仪
1、要先介绍最高领导,依次介绍。
2、把男士介绍给女士。。
3、把小的介绍给老的。
4、接人时,拿行李,安排住宿。
三、接待礼仪
1、引导,要走在客人前面。上楼、下楼都走在客人前面距离为一、两个台阶,不要走的太快。一步走两、三个台阶,有的客人尤其是女的,穿着小裙子,走不动,你一下迈两、三个台阶,她要在后面跑,才能跟上你,会累坏人家的。
2、要让客人走楼梯的内侧。主人走外侧。所谓内侧是绕着中心的一侧。